完整指南 ・ 極淨居家清潔
專業清潔師都在做什麼?50 項居家清潔檢核表大公開
「清潔公司來了到底都在做什麼?」這是我們最常被問到的問題之一。很多人覺得請人打掃就是「掃地拖地擦桌子」,但根據 Dyson 在 2022 年針對台灣民眾的灰塵研究報告,超過 60% 的台灣人只有在「肉眼看到灰塵」時才會打掃。
這種習慣往往會漏掉那些看不見卻危害健康的角落。今天我們就完整公開極淨清潔師的標準檢核流程,讓您知道每一次到府服務,我們到底做了哪些事。
為什麼需要標準檢核表?
專業清潔和隨意打掃最大的差別,就在於「系統化」與「數據化」。有了標準檢核表,我們能確保服務品質不因人而異:
- 消除盲點:數據顯示,人為疏忽佔了清潔客訴的 30% 以上,表格能強制檢查易漏區域。
- 品質一致:不管是哪位清潔師到府,清潔標準都一樣。
- 可追蹤:如果有任何疏漏,可以明確知道是哪個環節。
- 效率更高:按照動線和順序執行,不會在同一區域來回跑,節省的時間能做更細緻的處理。
玄關與入口(5 項)

玄關是家的第一印象,也是阻絕室外病菌的第一道防線。
- 鞋櫃外部擦拭:表面灰塵和指紋。
- 鞋櫃內部清理:取出鞋子,擦拭層板。我們特別建議使用備長炭取代小蘇打粉,因為備長炭在台灣潮濕氣候下,除濕與除臭效果更持久。
- 玄關地板清潔:掃除砂粒,濕拖清潔。
- 門板及門框擦拭:包含門把手和鎖具。門把是高接觸點,我們建議使用 75% 酒精進行重點消毒。
- 對講機及開關面板:容易沾附指紋的高觸摸區域。
專業秘訣:千萬別直接用濕抹布擦拭積塵已久的紗窗或門縫,那會讓灰塵變成泥巴。請務必先乾刷或吸塵,後濕擦。
客廳(10 項)
客廳是使用頻率最高的公共空間,也是塵蟎的主要棲息地。根據統計,台灣有高達 90% 的過敏原來自塵蟎。
- 沙發表面清潔:布沙發吸塵、皮沙發擦拭。
- 沙發縫隙清理:取出座墊,清理縫隙中的碎屑和灰塵。這些縫隙通常是塵蟎密度最高的地方。
- 茶几及邊桌擦拭:表面和底部層板。
- 電視及電視櫃清潔:螢幕用超細纖維布乾擦,切勿使用酒精,以免破壞螢幕鍍膜。
- 書架及展示架除塵:逐層擦拭,包含擺飾品底部。
- 窗台清潔:灰塵和水漬清理。
- 窗框溝槽:使用專用刷具清理累積的灰塵。您可以利用舊海綿切出格狀(風火輪切法),能完美貼合軌道清除死角。
- 踢腳板擦拭:容易被忽略但灰塵堆積嚴重。
- 地板吸塵:全面吸塵,包含傢俱下方。
- 地板濕拖:使用對應地板材質的清潔劑。
廚房(12 項)
廚房是油煙和水氣交織的重災區,更是細菌的溫床。研究指出,廚房海綿上的細菌種類可能高達 362 種,比馬桶座還髒。
- 流理台面清潔:去除油漬和食物殘渣。
- 水槽及水龍頭:去除水垢、亮光處理。
- 爐台清潔:爐架拆卸清洗,爐面油污去除。
- 抽油煙機外殼:表面油垢清潔(非深度拆卸)。
- 微波爐內外:內壁油漬和食物殘渣。
- 冰箱外部:門面、把手和頂部除塵。冰箱把手是大腸桿菌的熱點,務必加強消毒。
- 廚房牆面:爐台周圍的油煙沾附。
- 櫥櫃門面擦拭:去除指紋和油漬。
- 垃圾桶清潔:內外擦拭,必要時消毒。
- 小家電外部:烤箱、電鍋、熱水瓶等表面清潔。
- 廚房地板:先掃除碎屑,再濕拖去油。
- 烘碗機或瀝水架:外部擦拭和底盤積水清理。針對頑固油垢,我們推薦使用溫水溶解過碳酸鈉浸泡,效果比單純用洗碗精更好。
浴室(10 項)
浴室是黴菌和水垢的溫床。您常看到的「粉紅污漬」其實不是水垢,而是紅酵母菌(Rhodotorula),它是黑黴菌的前兆。
- 馬桶全面清潔:內壁刷洗、外部擦拭、底座周圍。
- 洗手台及鏡面:水垢去除,鏡面亮光。若鏡面水垢嚴重,可使用檸檬酸濕敷分解鹼性水垢。
- 水龍頭亮光處理:去除水垢恢復光澤。
- 淋浴間玻璃:水垢和皂垢清除。
- 蓮蓬頭及掛架:水垢清理。
- 浴缸清潔:內壁和排水口。
- 磁磚縫隙:黴菌和皂垢去除。
- 排水口清理:取出毛髮和雜物。
- 浴室置物架:瓶罐底部水漬清理。
- 浴室地板:刷洗地面,特別是角落和排水口周圍。洗完澡後務必用刮水刀刮除水份,這是預防黴菌最有效的方法,尤其是針對紅酵母菌。
臥室(8 項)
臥室是休息的空間,塵蟎控制在這裡特別重要。
- 床頭板及床頭櫃擦拭:除塵和指紋清理。
- 衣櫃外部擦拭:門面和把手。
- 梳妝台清潔:桌面、鏡面、抽屜外部。
- 書桌清潔:桌面擦拭和桌下清理。
- 窗台和窗簾軌:灰塵和水漬。
- 床底吸塵:大量灰塵和塵蟎聚集處。
- 地板吸塵濕拖:全面清潔。
- 開關面板及插座蓋:指紋和灰塵。若要清潔床墊,可先撒上小蘇打粉靜置一小時吸濕去味,再用吸塵器以十字交叉法慢速吸除。
陽台及其他(5 項)
在台灣,陽台清潔更關乎防疫。
- 陽台地板清洗:掃除落葉灰塵,沖洗地面。
- 洗衣機外部:外殼和洗劑槽清理。
- 曬衣架擦拭:灰塵和鏽漬。
- 冷氣面板擦拭:外部面板和出風口。
- 全屋垃圾收集:統一收集各區域垃圾,分類處理。針對陽台排水孔,建議定期使用 1000ppm 稀釋漂白水灌注,這能有效殺滅蚊子幼蟲,預防登革熱。
定期清潔 vs 深度清潔的檢核差異
以上 50 項是極淨定期清潔的標準項目。如果是深度清潔服務,還會額外包含更細緻的拆洗工程:
| 項目 | 定期清潔 (維持現狀) | 深度清潔 (徹底復原) |
|---|---|---|
| 抽油煙機 | 外殼擦拭 | 拆卸濾網與集油槽浸泡清洗 |
| 冷氣 | 面板擦拭 | 濾網拆下水洗與除塵 |
| 窗戶 | 窗框溝槽 | 內外玻璃全面刮洗與去水痕 |
| 冰箱 | 外部擦拭 | 內部分層板取出清洗與殺菌 |
| 浴室矽利康 | 表面清潔 | 針對發霉處進行除霉凝膠濕敷 |
| 櫥櫃 | 門面擦拭 | 內部清空擦拭與整理 |
極淨的品質把關流程
光有檢核表還不夠,我們擁有一套嚴格的驗收機制來確保服務到位:
清潔前
- 與客戶確認當次重點區域。
- 檢查需要特別注意的物品或材質。
- 準備對應的清潔用品和工具。
清潔中
- 按照檢核表逐項執行。
- 拍攝清潔前後對照(重點區域)。
- 遇到異常狀況即時回報。
清潔後
- 清潔師自行複查。我們常使用手電筒側光檢查法,利用光影反差來抓出肉眼難見的殘留灰塵或水痕。
- 邀請客戶檢視成果。
- 記錄本次清潔狀況供下次參考。
用這份檢核表提升您的清潔效率
即使您選擇自己打掃,這份 50 項檢核表也很實用。建議您:
- 列印出來貼在打掃用具旁。
- 每次打掃時逐項勾選,避免遺漏。
- 不一定每次做完全部項目,可以分區分日進行。
- 把這份表當作自我檢查的標準。
如果嘗試後覺得太費時或太累,極淨的定期清潔服務可以幫您代勞。透過 LINE 線上諮詢預約免費到府評估,我們會根據您的住家狀況提供清潔建議和報價。
清潔檢核表專業清潔清潔標準